“我宣誓：我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国共产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履行团的义务，严遵团的纪律，勤奋学习，积极工作，吃苦在前，享受在后。为共产主义事业而奋斗。”从我入团、入党宣誓那天起，我的生命就被赋予新的内涵。我不仅仅是一个鲜活的人，更是一个有着政治生命的人。坚定的信仰、崇高的使命始终指引着我成为群众最坚实的后盾，信仰就是一种力量。

金圆饭店管理公司办公室共产党员，团干部田园入团13年不忘初心，始终将誓词作为信仰 。生活中坚持用户党的领导，遵守团的章程，严格要求自己，认真履行团的义务，积极组织参与团的活动，组织青年团队义务环保、宣传绿色低碳生活；工作中坚持脚踏实地，实事求是，不断进取的工作作风，为了适应新的岗位，不辜负领导的信任，加班加点、努力学习，克服自身各种困难，将工作放在第一位，一份耕耘一份收获，通过自己的努力，不但熟悉了工作业务，还荣获了2016年集团先进。

坚定信仰，就有力量，让道路更明确、思想更端正，永怀赤子之心，坚信党的路线、纲领不动摇，用理论自信、制度自信、文化自信武装思想意识，凝聚成强大的信仰之力，推动公司的建设不断前进。

 

 

最美青春故事——王琛

我于2003年加入共青团，至今已14年。无论是在学习上、工作上还是生活上，团员身份都在不断提醒着我、鞭策着我。

学生时代，参加学校的青年志愿者协会，通过帮助他人、奉献社会来提高团员觉悟，实现自身价值。在塔谈敬老院陪老人下棋、聊天，在抱犊寨沿山路拣游客乱丢的垃圾，在石家庄市传统文化博物馆讲解宣传传统文化，在中山路青园街口协助维护交通秩序。暑期与朋友一起在邯郸儿童福利院做义工，大三与同学一起到乡镇支教，孩子们天真烂漫的笑容令人陶醉，令我难忘。为别人点亮一盏灯，照亮别人，也照亮了自己。

2012年毕业后来到金圆大厦，为融入这个大家庭我努力学习适应，不断成长。在餐厅实习的一个月，是体能与心智的双重提升，如今看来更是我人生阅历的宝贵财富；餐饮内勤的四年锻炼，沟通与理解，是做好餐厅后勤保障工作的关键；如今的人事工作，更是将“以情服务，用心做事”的精神深植于心，解决问题，排除风险，努力成长为保障员工权利、维护公司利益的坚实后盾。

“不能像风般飞扬，便应当像山般静止。”我深知未来的道路并不平坦，仰望星空，脚踏实地，更需要坚定信仰。在今后的工作中，我将继续努力，为公司“二次创业”贡献全部力量。

 

 

最美青春故事——周燕

时光飞逝如流水，转眼已经是来金圆大厦的第2年，从熟悉的故土来到陌生的城市，我适应的很快。在工作之中，学到了很多：

我微笑面对每一个人，不仅仅是顾客、同事，即使是自己也会变得快乐起来。

我努力学习业务知识，总结学习经验，一点点的提高服务技能和技巧，一点点充实自己，不断提升自身素质与修养。

我相信众人拾柴火焰高，在工作中深刻的体会到了团结的重要性，以前只是字面上的理解，在实际工作中才真正明白什么叫团结就是力量！

作为一名服务人员，有时候自己也会觉得困惑，但是，我相信三百六十五行，行行出状元，没有做不到的，只有想不到的。“天上不会掉馅饼”，自己不努力，就什么都没有可能！

 

最美青春故事——周肖青

通过学习党的十八届六中全会精神、社会主义核心价值观的学习，让我对其有了进一步的了解，其中责任担当是习近平同志反复强调的重要内容。我明白责任在工作中的重要性，责任决定着工作的态度、决定着工作的质量、决定着工作的成败，无论是领导还是普通职工都应该有一颗“工作责任心”。我是金圆大厦旋转餐厅一名管理人员，对待工作中一直都是勤勤恳恳，任劳任怨，认真踏实，所以在工作上得到了同事们的认可，并也取得了优异的成绩。“以情服务，用心做事”是我们的金圆精神，下面我就跟大家分享一下我的用心事迹。

 有一次，一位客人将自己年迈80的两位老人送到餐厅用餐，可能是儿子工作繁忙，将老人送到餐厅后就匆匆离开，并未陪伴老人能用餐，这一幕被我看在眼里，想到老人年纪较大可能取餐不太方便，于是我就随时关注两位老人，看是否需要帮助，餐中一直为其忙前忙后，等两位老人用完餐后给儿子打电话，可能是儿子工作忙不能及时过来接老人回家，于是我便把老人送下楼为其打车并付了车费，两位老人紧握我的手说谢谢姑娘，事后老人的儿子特意到餐厅用金钱表示感谢，被我婉言谢绝。

一个国家只有凝聚正能量才能富强、民主、文明、和谐；一个社会只有凝聚正能量才能自由、平等、公正、法治；一个单位只有凝聚正能量才能稳定、发展、积极、向上；一个人只有凝聚正能量才能变得自信、积极、乐观、向上。

 

最美青春故事——刘江南

我的大学是在一所封闭式军事化管理院校读完的，非常感谢我的母校，在大学三年的生活和学习确实让我成长了许多。

大学毕业后，投身酒店行业，这一干就是五年，从刚开始对酒店行业的一无所知，到目前的业务精通，我已对我的工作充满了信心。

多年来，我经历了省人民代表大会、吴桥杂技节、非洲外宾学习班、省党代会等等大型重要会议的接待工作，不仅是对自己工作上的检验，更是对自身思想升华起到了助推作用。工作中遇到特殊情况，我临危不乱，大胆果断，为单位做出了自己应做的贡献，为“金圆美誉”增光填彩!

我相信“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”梅花能在寒冬腊月里开放，他是要拥有足够毅力的，从苦苦的等待与期盼，到开放后的大雪缤纷，都需要用他的毅力去承受去习惯，而拥有毅力，我的青春就可以赞放出溢人的芳香!

 

最美青春故事——张琪

人说青春必须是折射着耀眼光芒的，必须是繁华如锦惹人注目的，而在我想来，青春也可以是平凡无奇的。

2015年6月5日来金圆至今，共计629天，分分秒秒，铭记于心。初来乍到，一切都是陌生的，我能想到让自己做的更好的方法就是“踏实做好每件事”。

刚来到这里我就是一个职场小白，这个行业的一切对于我都是未知。于是，不懂就问，不会就学，别人学一遍就会得我可以尝试十遍；对每一个客人都微笑对待，我始终相信诚以待人的信条；开餐时间一到我就让自己忙的像一个陀螺在大厦举行的几次比赛中，我都做到了潜心投入，把日常点滴积累的东西很好的运用；点点滴滴汇聚，我的工作慢慢变得得心应手。“踏实做好每件事”的信念始终在我心中铭记。我认为每一个辉煌的青春都是从点滴平凡中走出来的。我平凡，我自信，我坚守！

 

最美青春故事——田瑶

不知不觉来到金圆饭店工作已经三年多的时间，在这里收获多多，感恩满满。刚进入金圆饭店工作，经过入职培训、讲解，考试通过后我正式开始工作，经过一个月跟着师傅学习，从中学会了许多专业性的知识。俗话说“三百六十行，行行出状元，”每个行业都有其亮点，而餐饮行业是一个特别能锻炼人的工作，而“顾客就是上帝”，则是酒店服务行业都会遵循的一个理念，这就要求作为一个服务人员必须热情、微笑的面对客人，为宾客提出最好的服务。

服务行业要求面对客人必须展现出个人最好的一面，上班期间，会定期对我们进行培训，包括仪容仪表、礼节礼貌、站姿、走姿等规范性的动作，一个精神饱满的形象展示在客人面前，会让客人感到很舒服，也会定期培训消防知识，组织实际的灭火演练，让我们学习掌握的很全面。

一个企业必须有根深蒂固的文化理念，它是指引公司不断进步的指明灯，在工作期间，使我感触最深的就是：领导与员工不分你我，忙的时候领导也会过来帮忙，“倒三角”管理构架充分的把“宾客至上”的服务理会体现出来，全员都是为顾客服务的。餐饮是一个辛苦的工作，下班没有固定时间，这就要求我们摆好心态，不能有怨言消极的情绪在里面。

在这几年工作期间，使我受益匪浅。学到了许多在书本上都无法学到的知识，更重要的是，学到了作为一个成年人，不仅学习到了一些酒店餐饮基本的服务技能和服务常识之外，更学习到了当走进社会后如何调整自己的心态，如何处理自己与同事之间和领导之间的关系，也让我了解到了作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识，前段时间有幸去听一个服务专委会的培训，有位资深的人士说了一句这样的话“一个人、一件事、一辈子，”是啊“干一行、爱一行、精一行，”人活着不也是这样的道理吗？认认真真做事，踏踏实实做人，就会有不一样的收获！   

 

最美青春故事——孙栎

进入金圆饭店这个大集体，通过长时间的相处，让我这名普通的员工受益匪浅，一个酒店能不能再激烈的市场竞争中，持续稳定发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可，菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入，随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把酒店服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据，因此，提升服务水平是投入少、见效快的重要手段。

提升服务水平的核心在于提升人员的素质，语言则是服务人员素质的最直接体现，因此一定要对待客人时只要清楚，亲切准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话，且服务过程中不能只是鞠躬点头，没有问候，只有手势，没有语言配合。

身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

一直以来，我严格要求自己，熟练运用所学知识，学以致用，取得了一定的成绩，但学无止境，《商汤盘络》有曰“苟日新，日日新，又日新”，就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习，所以我会不断督促自己多学新的知识和技能，让自己进步，成为更合格、更优秀的服务人员。

让我们为金圆饭店的发展壮大而不懈努力吧！

 

最美青春故事——靳朝杰

 “青春须早为，岂能长少年”是唐代诗人孟郊用以劝解年轻人趁着青春年少时，要努力有所作为。我们每一位共青团员，作为党和国家的接班人更要如此。在深入学习党的十八届六中全会精神的同时，将社会主义核心价值观和科学发展观运用到我们的生活和工作中去，趁着青春年少，努力有所作为。

我是金圆大厦的一名普通收银员，作为餐饮服务行业中的一员，我时刻铭记“顾客就是上帝”的准则，并认真履行自己的岗位职责。在岗前备足单据、零钞、发票等以确保工作的顺利进行。并及时了解大厦各楼层的优惠政策以及活动，以便在顾客询问时给予顾客满意的答复。在工作中注重自己的仪容仪表及言谈举止，为顾客提供迅速准确的结账业务。在一天的工作结束后，认真核对当天的结算款与报表是否一致，切实执行“长缴短补”的规定，与下一班工作人员有一个完整的交接。

青春是我们一生中最美好的年华，她就像一幅色彩斑斓的画，散发出热量，散发出激情。作为一名共青团员，一定要努力有所作为，明确自己的责任意识，履行自己的岗位职责，勇于奉献，勇于担当，为公司的更好发展贡献自己最大的力量！

 

 

最美青春故事——高建华

我是金圆大厦的一名普通管理人员，也是一名共青团员，我深知想要做一名合格的共青团员必须要以身作则，勤勤恳恳、认真踏实的把自己的工作做好，而金圆大厦一直以来都以“亲情金圆”、“以情服务，用心做事”为服务准则，每位员工都能够将“爱心”传递给每位顾客，将“用心”满足顾客需求，通过不平凡的我们，成就不平凡的业绩，让顾客感到在金圆哪里都有“爱”。那么我就分享一例我的“爱”的事例。

那是接近年尾的一天，我在大厅遇见一位年过半百的老奶奶，我看出她好像需要帮助，所以就上前询问后得知，老人家想要订年夜饭。老奶奶行动不是特别灵敏，我就将她扶至沙发上歇息并向她介绍了一下餐厅及菜品。她对我说“闺女，我有两个儿子都有自己的家，家里就我和老伴儿所以年夜饭我还得过来预定，孩子没有时间”听到这里我心里很是酸楚，我对这位老奶奶更加用心为她慢慢推荐一些软烂易消化的菜品，并且相互留下联系方式，我说“您以后有啥事找我就行，儿子工作忙，您就把我当成您闺女就行”。老奶奶当时眼泪浸湿了眼眶一把将我抱住，我真的觉得老人真的需要关爱。订餐完毕后我打车将老人送至家中，老人掏出300元递给说“闺女给你压岁钱”，我没有收转身回到了车上。通过这件事我在班会上就培训给每位员工，遇到老人前来用餐一定要有耐心，点菜时一定要推荐软烂易消化的菜品，一定要将老人们当作自己亲人一样，把我们的“爱”洒向顾客洒向人间。