近日，宾客赵女士将一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到金圆大厦二楼餐厅，对餐厅领班赵平平拾金不昧表示衷心的感谢。
赵女士表示，几天前在金圆饭店就餐时，不慎将手机和钱包遗落在卫生间，本来对找回物品没抱什么希望，没想到金圆的员工拾金不昧，手机和钱包内千元现金分文不少。失而复得的那一刻，除了感谢之情，一股对于金圆大厦的信任感也深深的建立在赵女士心中。赵女生说：“金圆大厦是让人信赖的家，金圆员工是品德高尚的人、最可爱的人。”
近年来，金圆大厦以“双学一打造”为契机，强化企业文化理念的灌输和引导，新员工入职培训第一课就包括“亲情金圆”的服务品牌讲解，倡导员工把客人当成自己的亲人，“急客人之所急，想客人之所想”，为客人排忧解难。2018年，公司主要领导进一步倡导“金钥匙”服务理念，号召酒店所有员工用实际行动诠释服务内涵，擦亮金圆品牌，达到服务新境界。目前，“亲情服务，用心做事”的金圆精神已得到员工的高度认同，并在工作中蔚然成风，金圆美誉度在社会上不断提升，有力地促进了酒店的发展。